Polityka prywatności

Polityka Prywatności Portalu 4krzesla.pl

Bezpieczeństwo i prywatność użytkowników sklepu 4krzesla.pl jest naszym priorytetem. Chcemy, aby klienci mieli pewność i poczucie, że mogą na nas polegać. Zachowujemy staranność, aby powierzone nam dane i informacje były przetwarzane zgodnie z ich przeznaczeniem i starannie chronione przed nadużyciami, gdy Użytkownik korzysta z Portalu i/lub dostępnych w ramach niego usług. Tyczy to się także pozostałych informacji przekazywanych przez Użytkownika podczas użytkowania Portalu bądź uzyskanych przez Usługodawcę w inny sposób podczas korzystania przez Użytkownika z usług dostarczanych w ramach Portalu przez Usługodawcę.

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Państwa temat danych, a także prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, oraz prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia Państwa danych. Aby dokonać zmiany, prosimy o kontakt pod adresem: info@4krzesla.pl.

Udostępnianie informacji

W celu realizacji umowy sprzedaży sklep internetowy może udostępnić zebrane od Państwa dane do następujących podmiotów [operatorzy systemów płatności, firmy kurierskie]. W takim przypadku ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. W sytuacji, gdy chcą Państwo cofnąć wyrażoną w tym zakresie zgodę, prosimy o przesłanie informacji na adres info@4krzesla.pl. Ponadto, dostarczone przez Państwa informacje mogą być udostępnione właściwym  organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

  1. Informacje Osobiste

    1.1. Korzystanie z Portalu. Pełna zawartość portalu może być przeglądana bez konieczności rejestracji.

    1.2. Składanie Zamówień. W czasie zamówienia należy wprowadzić informacje osobiste, w tym dane teleadresowe oraz adres email.

    1.3. Informacje o użytkowaniu. W czasie korzystania z Portalu przez Użytkownika, Administrator może rejestrować informacje, jak (w szczególności):
    a) informacje o stronach przeglądanych w ramach Portalu
    b) informacje o produktach przeglądanych przez Użytkownika.
    c) informacje o wszelkich klikanych  przez Użytkownika w Portalu elementach .
    d) informacje z jakich stron zewnętrznych Użytkownik wszedł do Portalu.
    e) informacje do jakich stron zewnętrznych Użytkownik został przekierowany z Portalu.
    f) informacje o ocenach udzielonych przez Użytkownika Portalowi.
    g) informacje z jakiego Numeru IP Użytkownik wszedł na Portal i/lub z jakiego się logował
    h) informacje o zakupionych przez Użytkownika produktach

1.4. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, a w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Portalu. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Cookies Stosowane przez Administratora są bezpieczne dla komputera Użytkownika. Tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Użytkowników wirusów lub innego niechcianego Lu złośliwego oprogramowania. Dane zawarte w plikach cookies nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Portalu, a jedynie z komputerem, na którym plik cookies był zapisany. Mechanizm cookies nie pozwala na pobieranie danych osobowych ani informacji poufnych z urządzenia Użytkownika. Dodatkowe informacje o plikach cookies i zasadach ich działania można przeczytać w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
Administrator stosuje dwa rodzaje plików cookies:
– sesyjne (session cookies) – pliki tymczasowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki np. do momentu opuszczenia strony internetowej czy wyłączenia przeglądarki. Zapisane w pliku informacje są następnie trwale usuwane z pamięci urządzenia.
– trwałe (persistent cookies) – pliki przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez określony w parametrach tych plików cookies czas lub do momentu ich skasowania przez Użytkownika. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane są w celach:
a) dostosowania zawartości Portalu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
b) rozpoznania urządzenia Użytkownika Portalu, aby wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do indywidualnych potrzeb;
c) zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego sposobu sortowania czy wyświetlania treści dostępnych w Portalu;
d) śledzenia aktywności Użytkownika, w tym do pozyskiwania informacji o których mowa w punkcie 1.3. niniejszej Polityki;
e) tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć, jak Użytkownicy Portalu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji Użytkownika;
f) utrzymania sesji Użytkownika Portalu, dzięki której Użytkownik nie musi ponownie wprowadzać produktów do Koszyka podczas kolejnych odwiedzin.
g) poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Portalu, umożliwiającej w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
h) dopasowania treści do upodobań Użytkownika, w szczególności pokazania Użytkownikowi Portalu interesującej go reklamy lub informacji autopromocyjnych Portalu.
W ramach Portalu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Portalu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Portalu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Portalu;
c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Portalu;
d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
Administrator Portalu umożliwia innym podmiotom wykorzystywanie mechanizmu cookies na stronach 4krzesla.pl. Korzystając z Portalu Użytkownik może otrzymywać ciasteczka pochodzące od współpracujących z Administratorem podmiotów trzecich jak firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych np. Facebook, Google, także od firm realizujących w ramach Portalu kampanie reklamowe na zlecenie reklamodawców. Więcej informacji na temat tych ciasteczek można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych podmiotów trzecich.
Często oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Portalu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą być zmienione w taki sposób, by blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej lub informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Portalu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Poniżej zamieszczamy odnośniki do informacji, jak zmienić ustawienia prywatności dla popularnych przeglądarek internetowych, przygotowanych przez producentów tego oprogramowania:

– Internet Explorer

– Firefox

– Opera

– Chrome
Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies ze swojego urządzenia korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

Administrator Portalu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Portalu.

1.5. Profilowanie Informacje o których mowa w punktach 1.3. i 1.4. mogą być wykorzystywane do profilowania – zarówno przez Administratora, jak i jego Partnerów Marketingowych, przy poszanowaniu prawa do sprzeciwu pozwalającego Użytkownikowi na indywidualne ustawienia prywatności za pomocą opcji przeglądarki internetowej.

1.6. Monitorowanie mailingu w celu zapewnienia odpowiedniej jakości obsługi Administrator może umieszczać tag (określany też czasem jako plik  web beacon ) w wiadomościach HTML e-mail działu obsługi klienta lub innych wysyłanych wiadomościach (w tym również w newsletterze, jak i w mailingu reklamowym), aby potwierdzić ich dostarczenie.

1.7. Mailing – odpowiednie stosowanie Do wiadomości wysyłanych drogą mailową, które zostają wysyłane w formacie html, o których mowa w punkcie uprzednim (1.6.) mają odpowiednio zastosowanie postanowienia  1.3.-1.4. oraz 1.5. niniejszej Polityki (chodzi w szczególności o działania Użytkownika w ramach wiadomości e-mail, np.  kliknięcia  w aktywne elementy tej wiadomości, np. linki).

1.8. Dane osobiste przetwarzane są w celach marketingowych wyłącznie za uprzednią zgodą klienta.

1.9. W przypadku przesłania do Portalu informacji osobistych, mogą one zostać użyte do utrzymywania, udostępniania i udoskonalania Portalu.

1.10. Administrator używa adresu e-mail i innych informacji osobistych Użytkowników do wysyłania wiadomości handlowych i reklamowych wyłącznie za uprzednią zgodą Użytkownika.

1.11. Administrator używa również plików cookies, web beacon oraz informacji dzienników, aby (w szczególności):
a) zapisywać informacje, dzięki czemu nie trzeba wprowadzać ich ponownie podczas kolejnych odwiedzin Użytkownika w Portalu,
b) dostarczać Użytkownikowi niestandardową i spersonalizowaną treść oraz informacje;
c) monitorować efektywność kampanii marketingowych;
d) monitorować zbiorcze pomiary, np. łączną liczbę odwiedzających i wyświetlonych stron;

2. Wybór Użytkownika co do ustawień prywatności

2.1. Podając adres email do potrzeb Newslettera, Użytkownik może w dowolnym momencie zaktualizować, usunąć lub poprawić informacje dotyczące jego adresu email.

2.2. Użytkownik może decydować o zakresie powiadomień, które dostanie z Portalu na swój adres e-mail. Chodzi m. in. o powiadomienia dotyczące Newslettera.

2.3. Użytkownik może odmówić przekazania informacji osobistych do Portalu. W takiej sytuacji nadal może mieć dostęp do treści i przeglądać witrynę Portalu, ale świadczenie niektórych usług może być niemożliwe (np. nie może złożyć zamówienia lub zapisać się do Newslettera).

3. Reklamy na Portalu

3.1. Celem Portalu jest również udostępnianie trafnych i użytecznych reklam. Aby to osiągnąć, stosowane są pliki cookie oraz m. in. systemy reklamowe innych firm (Partnerów Marketingowych).

3.2. Do wyświetlania odpowiednich reklam mogą być używane różne informacje, w tym pliki cookie, pliki web beacon, adresy IP, statystyki użycia oraz inne nieosobiste informacje dotyczące komputera lub urządzenia (takie jak typ przeglądarki i system operacyjny).

3.3. Administrator lub jego Partnerzy Marketingowi używają w Portalu m. in. plików Cookies, aby ułatwić reklamodawcom i wydawcom wyświetlanie reklam w Portalu i innych witrynach partnerskich oraz zarządzanie nimi.

3.4. Reklamy mogą być wyświetlane na podstawie zainteresowań powiązanych z informacjami o aktywności online, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Do takich informacji należą między innymi dane o wyświetlanych zawartościach (m. in. chodzi o profilowanie o którym mowa w punkcie 1.5 niniejszej Polityki).

3.5. Reklamy mogą też być wyświetlane na podstawie wcześniejszej aktywności Użytkownika w witrynie danego reklamodawcy lub w innych, zewnętrznych witrynach. Te informacje, na podstawie których nie można zidentyfikować Użytkownika, są przechowywane oddzielnie od danych Użytkownika oraz innych posiadanych przez Administratora informacji, które umożliwiają identyfikację (czyli stanowią dane osobowe).

3.6. Inne firmy reklamowe (Partnerzy Marketingowi) mogą wyświetlać reklamy w Portalu, o ile spełniają wymagania Administratora dotyczące wyświetlania reklam (na poziomie jednak – jedynie – deklaratywnym). Administrator nie udostępnia serwerom ani sieciom tych firm żadnych danych osobowych bez zgody Użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk stosowanych przez te serwery i sieci oraz instrukcje dotyczące wycofania zgody na objęcie nimi, należy zapoznać się z ich politykami prywatności. Polityka Prywatności Portalu nie ma w tym przypadku zastosowania. Administrator nie ma możliwości kontrolowania działań innych reklamodawców czy witryn. Wszelkie dane uzyskane przez serwery reklamowe innych firm i udostępnione Portalowi są przetwarzane zgodnie z tą polityką prywatności.

4. Więcej informacji

4.1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883 – z późn. zm.) jest Administrator Portalu www.4krzesla.pl, tj. Ogrodowy Salon Andrzej Łaniecki, ul. Kolumba 39, 02-285 Warszawa (REGON: 340890789; NIP: 876-204-50-63).

4.2. Dostęp do danych osobowych w rozumieniu Ustawy powołanej w punkcie 4.1. niniejszej Polityki ma wyłącznie Administrator Portalu www.4krzesla.pl oraz ewentualne podmioty, którym Administrator ten, zgodnie z prawem, na podstawie stosownych zgód i odpowiednich umów, powierzył przetwarzanie danych osobowych.

4.3. Administrator przestrzega polskich zasad bezpiecznego przechowywania danych osobowych. W razie wątpliwości, należy skontaktować się z Administratorem.

4.4. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych procedur ochrony prywatności, należy napisać na adres mailowy Administratora: info@4krzesla.pl.